Razvijanje tržno usmerjene vsebine in ne zgolj prodaje - Semalt Expert

Ko razvijate svojo spletno vsebino, se ne smete ujeti v akcijo privabljanja prodaje in pozabiti zadovoljiti potrebe svojih gledalcev. Iskanje pravega ravnovesja med vsebino, bogato z občinstvom, ki je učinkovito tržno orodje za spodbujanje prodaje, je lahko težavno. Odkrito rečeno, najboljši način oglaševanja svojih izdelkov ali storitev je, da poudarite njihove prednosti, ne pa da celotni članek napolnite z "Kupite zdaj!"
Kako ustvariti vsebino, ki ustreza vašemu občinstvu
Kaj so vsebine, ki so napisane zgolj za prodajo? To je eno vprašanje, ki bi ga morali zastaviti. Zdaj kot majhno podjetje, če želite nekaj izboljšati svojo prodajo, zakaj ne bi napisali vsebine samo za ta namen? No, to ni dobra ideja na internetu. Eden od načinov, kako to izraziti, bi bil "uporabniki interneta želijo, da pokažete, kako koristni ste." Če lahko to storite, ste vso vsebino že tržili.
Predstavljajte si, če ste videli "Najem Semalta danes" in potem boste dobili seznam storitev. Nikoli ne boste kliknili povezave ali nas takoj zaposlili. Vendar z našo vsebino lahko vidite, da smo profesionalci in smo bolj opremljeni za reševanje težav z vašo spletno stranjo.
Če imate težave s svojim spletnim mestom, obstaja članek, ki obravnava to težavo. Po branju tega pronicljivega članka se bolj zavedate, kako težavo odpraviti, a to tudi veste Semalt je seznanjen s to težavo. Z več strokovnjaki v naši ekipi in dolgoletnimi izkušnjami lahko zlahka ugotovite, da smo najboljši izbor za rešitev te težave.
Ravno zdaj ste videli, kako smo z našo vsebino ne samo izobraževali občinstvo, ampak je bilo tudi dovolj, da smo prepričali naše obiskovalce, da smo razsvetljeni glede njihove situacije. Nato postanejo bolj samozavestni v našo sposobnost, da opravimo delo, zaradi česar nas najamejo in dostavljamo.
Z zagotavljanjem bogate vsebine občinstvu razložite težavo, ki jo lahko odpravite. Ne pozabite, da je njihov cilj, da vidijo, da vas potrebujejo in karkoli ponuja vaše spletno mesto, ne da bi bilo to očitno ali videti kot vsiljeno za vaše občinstvo.
Vrste vsebine za vaše občinstvo
Če želite govoriti pravi jezik, se morate naučiti, katere vrste vsebin želite ustvariti za svoje kupce. Če želite to narediti, se morate vprašati, ali so vrh lijaka, sredina lijaka ali dno lijaka?
Nekaterim bralcem se to sliši kot nekaj tujega ali izmišljenega, vendar nam zaupajte: to so izrazi, ki so pomembni za uspeh vaše spletne vsebine.
Ste se pri oblikovanju vsebine kdaj ustavili, da bi se vprašali, kako in kdaj bo ciljna publika porabila vašo vsebino? Ko razmišljate o svoji vsebini, jo poskušate narediti čim bolj privlačno za osebnost in naravnanost ciljne publike. Mnogi od nas pa ne opazimo, da se podzavestno odločamo za vsebino, ki temelji na tem, "katero vsebino bi naši gledalci radi videli v tej fazi v lijaku za kupce."
Eden od dveh glavnih namenov strategije trženja spletnih vsebin je potisniti bralca ali gledalca še naprej po tržnem lijaku, preden dosežete domačo prodajo, tako da ustvarite prodajo tega gledalca.
Skozi vašo vsebino je treba občinstvo nadaljevati. Sprva začnejo kot običajni vodniki. Nato v trženje kvalificiranih potencialnih strank (MQL), preden se razvijejo in postanejo kvalificirani potencialni kupci za prodajo (SQL) in nato dejanska prodaja.
Ključno za ustvarjanje vplivne vsebine je, da se izognemo razmišljanju o potovanju potencialnega kupca na podzavestni ravni. To razume, kar vam pomaga, da zamisel o najemanju zaposlitve preusmerite v ospredje.
Pri ustvarjanju vaše vsebine morajo vsi upoštevati potrebe TOFU, MOFU in BOFU, ki so vse faze lijaka
Kakšne vrste vsebin bi moralo imeti vaše spletno mesto?
Vsebina ne more obstajati v vakuumu. Na uspešnost vaše vsebine in strategije močno vpliva potreba uporabnika po takšnih sredstvih. Uporabniki gredo skozi vsebino le, če jim je koristna. Dokler ne izpolnjuje nobenih potreb ali ne zadovoljuje povpraševanja, se jim zdijo neuporabni. Zato morate do vsebine uporabiti pristop, ki je osredotočen na kupca.
Vsebine ne ustvarjajte samo zaradi prodaje. Takšna vsebina lahko prinese takojšnjo vrednost, vendar bo na dolgi rok vsebina vse manj donosna.
1. TOFU
To je prva stopnja, v katero stopi bralec. To je stopnja zavedanja. Na tej stopnji so vaši bralci raziskovalci. Naleteli so na težavo in raziskujejo informacije, ki lahko rešijo ali pojasnijo težave. Po internetu razvrščajo več ton informacij. V tej fazi je konkurenca med vami in drugimi viri informacij močna. To je stopnja, ko bi morali biti prepričani, da se uvrstite na SERP, tako da lahko uporabniki interneta naletijo na vaše vsebine, kar poveča vaše možnosti za iskanje bralca, ki se pretvori v stranko.
Sredstva vaših strank vključujejo vidike vašega spletnega mesta, kot so spletni dnevnik, spletni dnevnik gostov, infografike in vse druge stvari, za katere menite, da lahko povečajo promet, ki prihaja na vaše spletno mesto. Da bi izboljšali prepoznavnost teh sredstev, se mora mešati z vašo vsebino, prizadevanji za SEO in prizadevanji za spletno trženje. Študije so pokazale, da lahko spletni dnevnik kot podjetje privabi do 55% več obiskovalcev kot tistih, ki tega nimajo.
Stopnja TOFU lahko ustvari veliko vrzel pri vaših tekmecih, zlasti ko poskušate izboljšati ozaveščenost o svojih izdelkih in storitvah.
Opomba: vaše stranke se želijo bolj zavedati, kar je super. Vaša naloga je torej zagotoviti, da dobijo informacije, ki jih iščejo, vi pa to storite s poslovnega vidika.
Torej, ko je scenarij pravi, se premaknete na naslednjo stopnjo angažiranosti. Za učinkovito prepričanje občinstva potrebujete pravo vsebino.
2. MOTF
Sredina vsebine lijaka je faza upoštevanja kupčeve poti. To je stopnja, ko so vaša sredstva za ozaveščanje začela prinašati koristi.
Zdaj ste na svoje spletno mesto privabili obiskovalce, vendar jih ne morete pustiti obešenih - potrebujete naslednjo potezo. Upoštevajte, da ni ves promet, ki prihaja na vaše spletno mesto, vodilni. Nekateri so vašo povezavo morda kliknili pomotoma, drugi pa želijo videti, o čem gre na vašem spletnem mestu. V povprečju je stopnja konverzije ciljne strani približno 2,35%. Torej s tako nizkim odstotkom želite, da se ustavi čim več ljudi. V 100 klikih le približno dva na koncu postaneta potencialna stranka. Poleg tega preverite še nekaj drugih dejavnikov, ki jih morate upoštevati. Na primer, pretvorbe se zgodijo le, če ljudje vidijo vaše izdelke in storitve kot idealno rešitev za njihove težave. Verjeti morajo, da ustreza njihovim interesom in željam, preden postanejo stranke.
Vaša naloga in naloga MOTF je, da jim sporočite, da "Da, to je rešitev, ki ste jo iskali." Med vsebino, ki jo lahko uporabite za posredovanje tega sporočila, so:
- Študije primerov: to je dejansko poročilo, ki ponuja dokaze o konceptu.
- Preglednice: odlične za prikaz strukture podjetja, njegovega vodstva in globine strokovnega znanja o domeni.
- Primerjava izdelkov: prikaže področja, na katerih vaš izdelek premaga konkurenco.
- Priročnik za izdelke: to je uporabniški priročnik, ki pojasnjuje, kako izdelki delujejo, njegove lastnosti in kako učinkoviti so vaši izdelki.
Z uporabo teh vsebin in drugih vrst lahko svojim bralcem razložite:
- Vse, kar bi morali pričakovati od vašega izdelka
- Zakaj vam lahko in bi morali zaupati
- Kako so bili vaši izdelki v veliko pomoč že uveljavljenim strankam
- Prednosti, ki jih ponuja vaš izdelek
3. BOTF
Dno lijaka. Do tega vodijo vse ceste. BOTF je zadnja faza, v kateri so vaši potencialni kupci pripravljeni na prehod v postajanje kupcev. V tej fazi so potencialni kupci pogosto zainteresirani za nakup vaših izdelkov, vendar jih je treba nekoliko potisniti, da bi se lažje odločili.
Imeti morate vsebino, ki jih prepriča, da s pokroviteljstvom naredijo pravi korak. Če naredite pravilno, bo to upamo zagotovilo izid nakupa za vaše podjetje.
Na tej točki morate s svojo vsebino zajeti bralčeve misli in je ne izpustiti. Začnete jim pošiljati svoje ponudbe.
Nekatere od teh ponudb vključujejo:
- Popust na izdelke
- Dodatne funkcije izdelkov
- Brezplačna preskusna ponudba za nekaj dni ali tednov
Opomba: to ni čas, ko bi morali prodajalci stopiti v stik z vašim možem.
Tu potisnete pravo vrsto vsebine, ki jim pomaga, da se pravilno odločijo, in nato prodajno ekipo prosite, naj to vsebino poveže s potencialnimi strankami. Nekaj odličnih vsebin, ki jih lahko uporabite:
- Primerjava izdelkov
- Mnenja tretjih oseb
- Kratke rešitve
- Ocene strank (videoposnetki so odličen način za njihovo uporabo)
Zaključek
Naslednjič, ko ustvarite vsebino, ki ustvarja prodajo, poskusite slediti toku in svoje vsebine ne zadušite s CTA, da bi kupili vaše izdelke. To bralcem pokaže, da vas zanima samo bilanca stanja na koncu dneva. Če pa upoštevate zgornje smernice, s seboj nosite bralce in ob koncu dneva boste verjetno klike pretvorili v stranke.